TY - JOUR ID - 5168 TI - الگویی برای اندازه‌گیری عملکرد مدیریت مطالعه‌ی موردی: سازمان توسعه و نوسازی معادن و صنایع معدنی ایران JO - مهندسی صنایع و مدیریت JA - J65 LA - fa SN - 2676-4741 AU - رفعت, فرهاد AD - سازمان توسعه و نوسازی معادن و صنایع معدنی ایران Y1 - 2008 PY - 2008 VL - دوره 24 IS - 45 SP - 87 EP - 95 KW - عملکرد مدیریت KW - ارزیابی عملکرد KW - اندازه گیری عملکرد DO - N2 - برای این که سازمان‌ها از عملکرد خود به‌درستی آگاه شوند و اقدامات لازم را برای بهبود انجام دهند، نخست باید بتوانند عملکردشان را به‌درستی اندازه‌گیری کنند. برای اندازه‌گیری عملکرد سازمان‌ها الگوهای مختلفی وجود دارد؛ الگوهایی نظیر الگوی سینک و تیوتل، کارت امتیازی متوازن، هرم عملکرد، منشور عملکرد، ماتریس اندازه‌گیری عملکرد، مدل‌های تعالی سازمانی و\سه‌نقطه در این تحقیق سعی بر آن است تا ضمن بررسی این الگوها و آخرین نظریات محققین درخصوص اندازه‌گیری عملکرد، و نیز با استفاده از نظر خبرگان سازمان توسعه و نوسازی معادن و صنایع معدنی ایران، الگویی مناسب برای اندازه‌گیری عملکرد سازمان مذکور ارائه شود. گرچه الگویی که برای یک سازمان مناسب است ممکن است برای سازمان‌های دیگر مناسب نباشد، یا حتی الگویی که مدتها برای یک سازمان مناسب بوده ممکن است به‌دلیل تغییر شرایط، دیگر برای آن سازمان مناسب نباشد ولی سازمان‌ها می‌توانند از این الگوها به‌عنوان الگوی اولیه برای طراحی الگوی مناسب خود استفاده کنند. UR - https://sjie.journals.sharif.edu/article_5168.html L1 - https://sjie.journals.sharif.edu/article_5168_33e69bee262048e0d01a0c94e95f57c1.pdf ER -